MonCIC

Vous pouvez avoir recours à MonCIC pour présenter en ligne une demande pour certains services.

Vous ne connaissez pas MonCIC? Vous n’avez jamais utilisé MonCIC?

  • Vous n’avez besoin d’un compte MonCIC que si vous présentez une demande en ligne.
  • Si vous avez présenté votre demande sur papier et souhaitez en vérifier l’état, vous n’avez pas besoin de compte MonCIC.

Si vous n’avez jamais utilisé MonCIC auparavant, vous devez procéder comme suit :

Étape 1 – Créer une Clé d’accès

  • Le gouvernement du Canada utilise la « Clé d’accès » comme moyen d’accès sécurisé. Vous avez besoin d’une telle clé pour utiliser MonCIC.

Étape 2 – Ouvrir une session MonCIC

  • Une fois que vous avez créé une Clé d’accès, vous devez ouvrir une session MonCIC. Vous devrez créer un compte MonCIC pour présenter une demande en ligne.

Vous avez déjà un compte MonCIC? Vous avez déjà utilisé le système?

Le gouvernement du Canada a désormais recours au service Clé d’accès plutôt qu’à epass comme moyen d’accès sécurisé. Si vous vous êtes déjà inscrit à epass pour accéder à MonCIC, vous devrez vous soumettre, une seule fois, à une procédure de transfert au service Clé d’accès.

Pour passer au service Clé d’accès, vous devrez inscrire votre code d’utilisateur et votre mot de passe epass actuels dans la page d’ouverture de session de Clé d’accès. On vous demandera d’inscrire à nouveau les renseignements relatifs à votre epass pour réaliser le transfert. Une fois l’opération terminée, vous devrez ouvrir une session MonCIC.

Pour en apprendre plus sur le transfert au service Clé d’accès.

Ouverture de session

Vous éprouvez de la difficulté à accéder à Clé d’accès?

Si vous éprouvez de la difficulté à accéder à Clé d’accès, veuillez composer le 1 866 372 7742.