Centre d’aide

Où sont situés les bureaux des visas du CIC?

Citoyenneté et Immigration Canada (CIC) a des bureaux des visas partout dans le monde. Ces bureaux traitent toutes sortes de demandes de personnes qui sont à l’étranger.

Consultez le site Web du bureaux des visas responsable de votre région pour obtenir des renseignements utiles, comme :

• les services offerts;
• l’adresse;
• les numéros de téléphone et de télécopieur;
• l’adresse de courriel pour les demandes de renseignements.

Si vous demandez des renseignements généraux par courriel, essayez d’indiquer toutes vos questions dans un seul message. Les bureaux des visas reçoivent de nombreuses questions chaque jour et tentent de répondre à la plupart d’entre elles. Toutefois, les employés des bureaux des visas doivent d’abord concentrer leurs efforts sur le traitement des demandes. Il est donc possible que le délai de réponse soit long.

Réponses que d’autres ont trouvées utiles

• Combien de temps sera nécessaire pour traiter ma demande?
• À quelle fréquence les délais de traitement des bureaux des visas sont-ils mis à jour?
• Comment vérifier l’état de ma demande?
• Je ne peux pas vérifier l’état de ma demande en ligne. Pourquoi?
• J’ai envoyé ma demande il y a un certain temps, mais je ne vois l’état de ma demande en ligne. Pourquoi?
• Comment les délais de traitement sont-ils calculés?
• Si j’envoie ma demande aujourd’hui, est-ce que les délais de traitement vont indiquer dans combien de temps ma demande sera complétée?
• Pourquoi le temps de traitement change-t-il pour certaines demandes et pas pour d’autres?