Centre d’aide
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Pourquoi ma session se ferme-t-elle après un certain temps?
L’État de la demande du client (EDC) tient compte du temps qui s’écoule lorsque la page du site Web est ouverte, mais n’est pas utilisée. Si vous n’utilisez pas votre ordinateur pendant 30 minutes ou plus au cours d’une session de l’EDC, vous devrez ouvrir une nouvelle session. Cette procédure s’appelle la « temporisation ». C’est une mesure de sécurité qui permet de confirmer votre identité et de protéger vos renseignements personnels.
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