Centre d’aide

 
 
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Puis-je fournir un nouveau document après avoir transmis ma demande en ligne?

Non. Une fois que vous avez transmis votre demande en ligne, vous ne pouvez pas envoyer d’autres documents, sauf si un agent vous en fait la demande.

Si un agent vous demande un nouveau document ou un document de remplacement, vous recevrez un avis dans votre boîte Mes Messages, dans MonCIC. En cliquant sur « Voir les documents requis », vous serez en mesure de joindre le document requis en cliquant sur le bouton « Chargement ». Lorsque vous aurez joint le document, suivez les étapes pour transmettre le document que le système vous présentera.


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