Centre d’aide

Que dois-je faire si mon représentant et moi avons un différend?

Si vous avez des problèmes avec votre représentant qui ne peuvent être réglés, vous devriez déposer une plainte auprès des autorités compétentes dès que possible.

Citoyenneté et Immigration Canada n’intervient pas dans les différends entre les demandeurs et leurs représentants. Pour obtenir plus de renseignements, consultez la section Comment soumettre une plainte.

Réponses que d’autres ont trouvées utiles

• Ai-je vraiment besoin de recourir aux services d’un représentant autorisé pour présenter une demande?
• Ma demande sera-t-elle traitée plus rapidement si je fais appel à un représentant autorisé?
• Ai-je besoin de payer quelqu’un pour me représenter dans le cadre de ma demande de citoyenneté?
• Que dois-je faire si Citoyenneté et Immigration Canada (CIC) retourne ma demande en indiquant que mon représentant n’est pas autorisé à me représenter?
• Si je change de représentant, dois-je en aviser Citoyenneté et Immigration Canada (CIC)?