Centre d’aide

Qu’est-ce qu’une trousse de demande complète?

Tout dépend de la catégorie dans laquelle vous présentez votre demande.

Le site Web comprend une trousse de demande pour chaque catégorie, incluant :

• les formulaires à remplir;
• le guide d’instructions.

La liste de contrôle des documents indique les documents que vous devez fournir avec votre demande. Veuillez prendre note que si, pendant le traitement de votre demande, nous déterminons que nous avons besoin de plus de documents, nous communiquerons avec vous à ce moment.

Remarque : certaines trousses comportent une liste de contrôle propre à une région.

Vous devez utiliser la liste de contrôle et le guide d’instructions propre à votre catégorie pour vous assurer de transmettre tout ce qui est demandé. Si vous oubliez d’envoyer des documents, il est possible que votre demande vous soit retournée parce qu’elle sera jugée incomplète; il est aussi possible qu’il y ait un délai dans le traitement de votre demande.

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