Comment savoir si ma demande a été reçue?
Si nous commençons à traiter votre demande, nous vous enverrons un accusé de réception par lettre ou par courriel, accompagné d’un numéro de demande.
Nous envoyons un accusé de réception seulement lorsque nous avons ouvert votre demande et avons vérifié qu’elle est complète. Il peut y avoir un délai entre la date de réception de votre demande et la date à laquelle nous l’ouvrirons.
Votre demande vous sera retournée si :
- elle est incomplète;
- elle n’est pas accompagnée du paiement des frais;
- elle est reçue après l’interruption ou la fermeture d’un programme, ou l’atteinte d’une limite.
Conseils pour faire le suivi de votre demande
Si vous postez votre demande
Utilisez un service de messagerie exigeant une signature à la livraison. Vous aurez ainsi une confirmation de la livraison et vous pourrez faire le suivi de votre colis.
Pour certaines demandes papier, vous pouvez obtenir un état détaillé de la demande et vos messages en ligne. Pour ce faire, liez votre demande papier à votre compte en ligne.
Si vous présentez une demande à un centre de réception des demandes de visa
Les centres de réception des demandes de visa (CRDV) offrent des services de suivi qui vous indiquent quand votre demande a été reçue à nos bureaux.
Si vous présentez une demande en ligne
Une page de confirmation s’affiche une fois que vous avez soumis votre demande. Vous recevez également un courriel vous invitant à consulter votre compte. Un message de confirmation accompagné d’un numéro de confirmation est déposé dans votre compte. Conservez ce numéro de confirmation dans vos dossiers. Prenez note que quelques heures peuvent s’écouler avant que vous receviez un courriel d’IRCC après la présentation de votre demande.
Pour en savoir plus, voir :
- Vérifier l’état d’une demande en ligne.
- Que dois-je faire une fois que j’ai envoyé ma demande?
- Comment puis-je mettre à jour une demande en cours de traitement à IRCC ou en vérifier l’état?
Réponses que d’autres ont trouvées utiles
- Ai-je besoin d’un visa pour visiter le Canada?
- Ai-je besoin d’un visa canadien si j’ai déjà un visa pour les États-Unis?
- Comment puis-je demander une AVE en vue de voyager au Canada?
- Je suis en visite aux États-Unis. Je souhaite venir au Canada. Dois-je obtenir une AVE?
- Ai-je besoin d’un visa si je passe par le Canada sans m’y arrêter ou le visiter?
- Comment puis-je aider un parent ou un ami à présenter une demande pour entrer au Canada?
- Je voyage avec mon enfant mineur sans mon conjoint. Quels documents dois-je présenter?
- Quelle est la différence entre un visa de visiteur et une fiche de visiteur?
- Dois-je présenter une demande de visa de visiteur ainsi qu’une demande d’AVE?
Outil
Terme du glossaire
- Date de modification :