Centre d’aide Comment pouvons-nous vous aider?

Comment puis-je éviter les retards ou les refus par rapport au traitement de ma demande de carte de résident permanent?

Pour éviter les retards ou les refus, assurez-vous :

  • de bien remplir et de signer le(s) formulaire(s) de demande;
  • de remplir la section H (déclaration solennelle) si votre carte a été :
    • perdue;
    • volée;
    • détruite; ou
    • jamais reçue;
  • d’inclure tous les documents énumérés dans la Liste de contrôle des documents, que vous trouverez à la fin du formulaire;
  • payez en ligne avec une carte de crédit, et
  • vous devez joindre à votre demande une preuve de paiement.

Voir d’autres questions relatives aux délais de traitement.


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