Sélection de la langue

Recherche

Centre d’aide Comment pouvons-nous vous aider?

Certains champs de mon profil d’Entrée express sont en gris et je ne peux pas en modifier le contenu. Comment les mettre à jour?

Voici un exemple de champs en gris dans votre profil d’Entrée express :

Image de champs en gris dans la formulaire

À certains endroits, les champs seront ombragés en gris et vous ne pourrez pas les mettre à jour. (Vous verrez un cercle rouge avec une ligne diagonale apparaîtra lorsque vous placerez votre souris sur ces champs.) La raison est que cette information a été acheminée à partir du premier outil (soit l’assistant Venir au Canada) que vous avez rempli. Pour mettre ces champs à jour, vous devrez les mettre à jour à l’étape précédente. Pour ce faire :

  1. À partir de la page du « Profil d’Entrée express » :
  2. Cliquez sur le bouton « Modifier les renseignements sur la famille » dans la partie supérieure de la page :
    Image du bouton « Modifier les renseignements sur la famille » tel que  décrit ci-dessus
  3. Modifiez les champs au besoin.
  4. Cliquez sur le bouton « Mettez à jour informations » pour sauvegarder tout changement :
    Image du bouton « Mettez à jour informations » tel que décrit ci-dessus

Remarque : Cliquer sur le bouton « Mettre à jour informations » vous amènera aussi à la prochaine section si le changement que vous souhaitez apporter ne se trouve pas sur le premier écran.

Sur les écrans suivants :

Image de trois boutons tel que décrit ci-dessous
  1. sur le bouton « Suivant » pour sauvegarder vos réponses et revenir à la page du « Profil d’Entrée express »,
  2. sur le bouton « Enregistrez et quitter questionnaire » pour revenir à la page principale de votre compte,
  3. ou sur le bouton « Modifier mes réponses » pour voir toutes les questions sur l’admissibilité.

Cliquez sur le bouton « Crayon » pour accéder aux champs se rapportant à cette question.

Avez-vous trouvé ce que vous cherchiez?

Qu’est-ce qui n’allait pas?

Vous ne recevrez aucune réponse. Les numéros de téléphone et les adresses électroniques seront supprimés.
Maximum de 300 caractères

Merci de vos commentaires


Réponses que d’autres ont trouvées utiles

Outil

  • Venir au Canada

Tutoriel video

Terme du glossaire

Date de modification :