Centre d’aide Comment pouvons-nous vous aider?

J’ai rempli le formulaire Intérêt pour le parrainage, mais je n’ai encore rien reçu. Que dois-je faire?

Après avoir soumis avec succès le formulaire Intérêt pour le parrainage, vous avez vu s’afficher une page sur laquelle se trouvait votre numéro de confirmation. Conservez ce numéro dans vos dossiers. Vous pourrez l’utiliser plus tard pour vérifier si vous avez été invité.

Nous vous avons aussi envoyé un courriel pour confirmer que nous avons reçu votre formulaire Intérêt pour le parrainage. Vous devriez l’avoir reçu dans les 24 heures après avoir soumis le formulaire.

Si vous n’avez pas reçu notre courriel même si vous avez vu la page confirmant que vous avez soumis le formulaire avec succès :

  • assurez-vous de vérifier dans le compte de courriel que vous avez utilisé dans le formulaire Intérêt pour le parrainage,
  • vérifiez dans votre dossier de courriels indésirables pour voir si le courriel de nous s’y trouve.

Si vous nous avez fourni la mauvaise adresse de courriel

Si vous pensez avoir fait une erreur dans l’adresse de courriel que vous avez indiquée dans le formulaire Intérêt pour le parrainage, demandez-nous de la mettre à jour. Nous devrons avoir la bonne adresse de courriel pour vous joindre lorsque nous commencerons à inviter des répondants potentiels à présenter une demande complète.

Invitations à présenter une demande

Nous commencerons à envoyer des invitations à présenter une demande après avoir examiné les formulaires soumis et retiré ceux soumis en double. Nous vous enverrons un courriel seulement si nous vous invitons à présenter une demande complète.

Nous annoncerons le moment auquel nous commencerons à envoyer des courriels aux répondants potentiels sur :


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