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Pourquoi Citoyenneté et Immigration Canada (CIC) a-t-il adopté des normes de service?

Nous essayons toujours :

Les normes de service disent d’une façon uniforme combien de temps est nécessaire pour recevoir un service. Les normes améliorent nos activités et nous aident  à fournir des résultats de meilleure qualité aux Canadiens.


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