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Comment puis-je consulter mes messages dans mon compte?

Pour consulter les messages liés à une demande en particulier :

  • ouvrez une session dans votre compte;
  • faites défiler la page vers le bas jusqu’à la section « Consulter mes demandes ou mes profils »;
  • cliquez sur le bouton « Vérifier l’état de ma demande et les messages » qui se trouve dans la dernière colonne.
Image de la table de « Consulter les demandes ou les profils que j’ai consultés » tel que décrit ci-dessus

Vous pourrez vérifier l’état de votre demande ainsi que les messages liés à celle-ci.

Cliquez sur la flèche se trouvant à côté du message que vous souhaitez lire.

Image de la flèche se trouvant à côté du message tel que décrit ci-dessus

La flèche se tournera alors vers le bas et vous verrez la ligne « Pour visualiser ce message, cliquez ici ». Cliquez sur le lien et le message s’ouvrira en format PDF.

Image de la ligne tel que décrit ci-dessus

Pour les messages d’ordre général liés à votre compte

Ces messages se trouvent sous la rubrique « Messages sur le compte » au bas de la page principale de votre compte.


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