Demander une preuve de citoyenneté de manière urgente

Les Canadiens qui ont un besoin urgent avéré de traitement de leur demande peuvent se faire délivrer un certificat de citoyenneté. Toute demande urgente fera l’objet d’une évaluation particulière visant à établir si les exigences concernant la délivrance d’un certificat de citoyenneté sont satisfaites et si la demande répond aux critères de traitement d’urgence.

Exemple de cas pour lesquels le traitement urgent peut être considéré :

• Vous avez besoin d’un certificat de citoyenneté parce que vous devez faire un voyage à l’étranger ou vous rendre au Canada de façon imminente pour cause de mortalité ou de maladie grave dans la famille.
• Vous avez besoin d’un certificat de citoyenneté prouvant votre citoyenneté canadienne pour obtenir un emploi.
• Vous avez besoin d’un certificat de citoyenneté pour obtenir certains avantages sociaux, par exemple pension de retraite, numéro d’assurance sociale, soins de santé.
• Votre demande de certificat de citoyenneté a été retardée pour des raisons administratives échappant à votre contrôle.

Veuillez consulter la page des Délais de traitement pour connaître le délai actuel requis pour le traitement d’une demande de certificat de citoyenneté (preuve de citoyenneté).

Comment demander un certificat de citoyenneté de façon urgente

Si vous n’avez pas encore envoyé votre demande

Pour demander un certificat de citoyenneté (preuve de citoyenneté) en urgence téléchargez et imprimez la Demande de certificat de citoyenneté.

Veuillez remplir le formulaire de demande et inclure tous les documents nécessaires et inscrire en évidence « Urgent – Certificat de citoyenneté (preuve) » sur l’enveloppe. Veuillez donner la raison pour laquelle vous demandez un traitement d’urgence et inclure tout document à l’appui.

Veuillez vous assurer de répondre à toutes les questions du formulaire de demande et de fournir toute la documentation demandée, y compris les photographies et le montant des frais exigés. Si votre demande n’est pas complète, elle ne peut être traitée en urgence.

Si vous habitez au Canada, postez votre demande à l’adresse indiquée à l’Étape 4. Envoyez la demande du guide d’instructions. Un agent du Centre de traitement des demandes examinera votre demande en priorité pour établir si votre demande de certificat de citoyenneté peut être traitée en urgence.

Si vous habitez à l’extérieur du Canada, communiquez avec l’ambassade, le haut-commissariat ou le consulat du Canada responsable de votre région.

Si vous avez déjà envoyé votre demande et avez besoin maintenant d’un traitement d’urgence

Si vous habitez au Canada, contactez le Télécentre et parlez à un agent. Cet agent évaluera s’il est possible d’accélérer la délivrance de votre certificat de citoyenneté et vous expliquera les étapes à suivre.

Si vous habitez à l’extérieur du Canada, communiquez avec l’ambassade, le haut-commissariat ou le consulat du Canada responsable de votre région.

Si vous avez déjà présenté votre demande et voulez savoir si le traitement a commencé

Vous pouvez vérifier si le traitement de votre demande a commencé en recourant au service en ligne État de la demande du cyberclient (EDC). Si vous habitez au Canada, vous pouvez également joindre le Télécentre et parler avec un agent. Si vous habitez à l’extérieur du Canada, communiquez avec l’ambassade, le haut-commissariat ou le consulat du Canada responsable de votre région.