Carte de résident permanent : Après la présentation d'une demande

Veuillez prendre note de ce qui suit : Les délais de traitement au centre de traitement des cartes résident permanent (RP) sont plus longs que d’ordinaire. Pour obtenir de l’information à jour, veuillez consulter notre section sur les délais de traitement des demandes.

Si vous avez besoin de votre carte RP de façon urgente, suivre les instructions. 

Vous pouvez vérifier l’état de votre demande en ligne, ou par le Télécentre de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC).

Vous pouvez également consulter la norme de service relative à la demande de carte initiale de RP. La norme décrit le niveau précis de service que vous pouvez vous attendre à recevoir dans des circonstances normales.

Si votre demande est complète et que vous répondez aux exigences relatives au statut de résident permanent, vous recevrez une lettre vous indiquant où aller chercher votre carte de résident permanent en personne.

Pour obtenir votre carte, vous devez prouver votre identité. Veuillez donc apporter avec vous l’originale des documents que vous avez joints à votre demande.

Si votre demande est incomplète, elle vous sera retournée avec une lettre indiquant les renseignements à fournir ou les frais à acquitter.

Veuillez fournir les renseignements manquants ou acquitter les frais indiqués dans la lettre et renvoyer votre demande à CIC aux fins de traitement. Si vous ne fournissez pas tous les renseignements ou les frais nécessaires, votre demande vous sera retournée de nouveau ainsi que tous les autres renseignements et les frais que vous avez envoyés, ce qui retardera davantage le traitement de votre demande.