Demander une carte de résident permanent

Vous pouvez demander une carte de résident permanent (carte RP) uniquement si :

  • vous n’avez pas reçu de carte RP lorsque vous avez immigré au Canada;
  • vous avez une carte RP qui a expiré ou expirera bientôt.

Si votre carte RP a été perdue, volée ou détruite, vous pouvez également faire une demande de carte, mais il y a des étapes supplémentaires que vous devrez suivre.

Si aucune de ces situations ne s'applique à vous, nous ne pouvons pas traiter votre demande.

Il y a une autre façon de corriger une erreur sur votre carte RP.

Si vous immigrez au Canada, votre carte de résident permanent (carte RP) vous sera envoyée par la poste. Si vous n’avez pas fourni votre adresse postale au Canada lorsque vous êtes devenu résident permanent, vous devez utiliser l’outil en ligne pour nous faire savoir où l’envoyer. Si vous ne nous donnez pas votre adresse dans les 180 jours après que vous serez devenu résident permanent, votre carte sera détruite et vous devrez en faire la demande.

Vérifiez les délais de traitement pour savoir combien de temps il faudra pour obtenir votre carte.

1. Obtenir la trousse de demande

La trousse de demande comprend le guide et tous les formulaires que vous devez remplir.

Utilisez le guide pour vous aider à remplir les formulaires correctement. Si votre demande est incomplète ou que de l’information manque, elle vous sera retournée.

Nous ne pouvons pas rembourser les frais de traitement de votre demande. Assurez-vous que vous êtes admissible avant de faire une demande.

Joignez les documents qui suivent à votre demande :

  • votre carte RP (si votre carte a expiré ou si les renseignements qu'elle contient ne sont plus à jour ou sont incorrects);
  • une copie de l’un des documents suivants :
    • votre passeport ou titre de voyage valide;
    • une copie du passeport ou du titre de voyage que vous déteniez au moment où vous êtes devenu résident permanent.
    Si les photocopies ne sont pas claires, votre demande vous sera retournée.

Directives pour les photos

Les photos pour les cartes RP doivent satisfaire aux Directives. Ces photos sont différentes des photos de passeport. Vous pouvez imprimer les Directives pour les photos (PDF) et les apporter lorsque vous irez faire prendre vos photos.

Demandes incomplètes

Si nous vous retournons votre demande parce qu’elle n’est pas complète ou que des renseignements manquent, nous y inclurons une lettre indiquant les renseignements à fournir. Ajoutez les renseignements manquants et les frais à acquitter décrits dans la lettre et retournez le tout à CIC. Si vous ne fournissez pas tout ce qui vous est demandé, nous vous retournerons votre demande à nouveau.

Les délais de traitement de la demande ne commencent à courir que lorsque nous avons reçu une demande complète.

2. Payer les frais de traitement de votre demande

Les frais de traitement des demandes ne sont payables qu’en dollars canadiens.

Pour payer les frais en ligne, vous devez :

  • avoir un lecteur PDF;
  • avoir une imprimante;
  • posséder une adresse de courriel valide;
  • avoir une carte de crédit Visa®, MasterCard® ou American Express®;
  • imprimer le reçu de paiement et le joindre à votre demande;
  • payer vos frais en ligne lorsque vous êtes prêt.

Pour payer les frais dans un établissement financier au Canada, vous devez :

Pour plus d’information, consultez la section « Payer les frais » du guide d’instruction.

3. Présenter votre demande

L’adresse à laquelle vous devez envoyer votre demande se trouve dans la trousse. Vérifiez que votre demande est bien remplie.

Joignez-y le reçu original prouvant que vous avez payé les frais et tout autre document justificatif demandé dans la Liste de contrôle des documents.

Services offerts aux immigrants dans votre région

Notre carte interactive vous aidera à trouver les services qui sont offerts aux immigrants dans votre région.