Délais de traitement : carte de résident permanent

Cette information est mise à jour sur une base hebdomadaire et elle indique le temps qu’il faut pour traiter une demande après réception de la trousse de demande complète.

Dernière mise à jour : le 14 mai 2012

Type de demande Délais de traitement

Nouveaux résidents permanents

40 jours ouvrables*

(ce délai s’applique si vous avez fourni une adresse postale)

Résidents permanents existants

  • renouvellement
  • remplacement
  • carte initiale

53 jours civils

Si vous avez besoin de votre carte RP de façon urgente, veuillez suivre ces instructions.

(Nous travaillons actuellement sur les demandes reçues au 16 avril 2012)

Remarque : Si vous vivez au Canada et si cela fait plus de temps que vous avez soumis votre demande que le délai indiqué ci-dessus, veuillez communiquer avec le Télécentre. Toutefois, les agents du Télécentre ne peuvent pas accélérer le processus de traitement de votre demande ou prendre une décision concernant votre cas.

*Le délai de traitement des demandes de nouvelles cartes RP est indiqué en jours ouvrables. Cela signifie que les fins de semaine et les jours fériés ne sont pas inclus.