Citoyenneté et Immigration Canada
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Représentants en immigration : Qui peut vous représenter?

Les représentants en immigration sont des personnes qui offrent des conseils ou une aide en matière d’immigration aux demandeurs de visa. Certains demandeurs peuvent choisir de consulter un représentant pour qu’il agisse en leur nom auprès de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC), la Commission de l’immigration et du statut de réfugié ou l’Agence des services frontaliers du Canada.

Il y a deux types de représentants en immigration : les représentants rémunérés et les représentants non rémunérés.

Représentants en immigration rémunérés

Les seuls représentants qui peuvent demander une rémunération pour vous représenter ou vous donner des conseils en matière d’immigration et de protection des réfugiés auprès du gouvernement du Canada sont :

  • les avocats qui sont membres en règle d’un ordre professionnel de juristes provincial ou territorial canadien;
  • les consultants en immigration qui sont membres en règle de la Société canadienne de consultants en immigration;
  • les notaires qui sont membres en règle de la Chambre des notaires du Québec.

Le gouvernement du Canada ne traitera pas avec les représentants non autorisés qui demandent une rémunération pour leurs services.

Représentants en immigration non rémunérés

Une personne ou un organisme qui ne demande pas de rémunération en échange de ses services peut également vous représenter.

Par exemple :

  • un membre de votre famille ou un ami;
  • un membre d’un organisme non gouvernemental ou religieux.

Pour protéger vos renseignements personnels, CIC ne les communique pas à votre représentant à moins que vous ne fournissiez un consentement écrit en utilisant le formulaire Recours aux services d’un représentant (IMM 5476).

Autres personnes qui offrent des conseils ou une aide en matière d’immigration

Les personnes qui fournissent des conseils ou une aide en matière d’immigration contre rémunération avant que la demande ne soit soumise ne sont pas tenues d’être des représentants autorisés. Toutefois, vous devez savoir que les représentants ou conseillers non autorisés ne sont pas réglementés; il se peut donc qu’ils ne possèdent pas la formation ou les connaissances adéquates. Cela signifie également que vous ne pouvez demander l’aide de corps professionnels (c’est-à-dire d’un ordre professionnel de juristes, de la SCCI, etc.) si cette personne vous donne de mauvais conseils ou manque de professionnalisme.