Norme de service concernant les demandes de permis d’études (nouveau permis et prorogation) présentées au Canada

Norme de service

IRCC s’efforcera de traiter les demandes de permis d’études (nouveau permis et prorogation) présentées au Canada en l’espace de quatre mois. Pour pouvoir traiter une demande, nous devons avoir en main tous les renseignements nécessaires et les documents justificatifs.

La norme de service a été mise en œuvre en septembre 2011.

Objectif de rendement

IRCC s’efforce de respecter la norme de service dans 80 % des cas.

Résultats en matière de rendement

D’avril 2016 à mars 2017, IRCC a respecté la norme de service dans 97 % des cas.

Présenter une nouvelle demande de permis d’études ou une demande de prorogation

Apprenez-en davantage au sujet de l’admissibilité et de la façon de présenter une demande de permis d’études ou de prorogation du séjour au Canada à titre d’étudiant.

Délais de traitement

Renseignez-vous sur les délais de traitement des demandes.

Pour nous joindre

Vous avez besoin d’aide? Trouvez les réponses à vos questions au Centre d’aide.

Vous avez de la rétroaction à donner? Envoyez-nous vos commentaires, compliments et plaintes par l’intermédiaire de notre formulaire de rétroaction.

Pour de plus amples renseignements :

Pour de plus amples renseignements concernant les consultations actuelles ou à venir sur les projets de règlement fédéraux, veuillez consulter la Gazette du Canada ou le site Web Consultations auprès des Canadiens.

Sur le même sujet

Date de modification :