Norme de service concernant les demandes présentées au titre du Programme des travailleurs qualifiés sélectionnés par le Québec

Norme de service

L’objectif d'IRCC est de traiter dans un délai de 11 mois les demandes présentées au titre du Programme des travailleurs qualifiés sélectionnés par le Québec. Cela ne comprend pas le temps de traitement par la province. Pour pouvoir traiter une demande, nous devons avoir en main tous les renseignements nécessaires et les documents justificatifs.

La norme de service a été mise en œuvre en septembre 2011.

Objectif de rendement

IRCC s’efforce de respecter la norme de service dans 80 % des cas.

Résultats en matière de rendement

D’avril 2016 à mars 2017, la norme de service de 11 mois a été respectée dans 58 % des cas, et les demandes ont été traitées en 13 mois ou moins dans 80 % des cas. Il s’agit là d’une amélioration de six pour cent du taux de respect de la norme par rapport à 2015-2016.

Présenter une demande au titre du Programme des travailleurs qualifiés sélectionnés par le Québec

Apprenez-en davantage au sujet de l’admissibilité et de la façon de présenter une demande à titre de travailleur qualifié sélectionné par le Québec.

Délais de traitement

Renseignez-vous sur les délais de traitement des demandes.

Pour nous joindre

Vous avez besoin d’aide? Trouvez les réponses à vos questions au Centre d’aide.

Vous avez de la rétroaction à donner? Envoyez-nous vos commentaires, compliments et plaintes par l’intermédiaire de notre formulaire de rétroaction.

Pour de plus amples renseignements :

Pour de plus amples renseignements concernant les consultations actuelles ou à venir sur les projets de règlement fédéraux, veuillez consulter la Gazette du Canada ou le site Web Consultations auprès des Canadiens.

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