Norme de service pour les nouvelles demandes de super visa pour parents et grands-parents soumises à l’étranger

Norme de service

L’objectif d’IRCC consiste à traiter les nouvelles demandes de super visa pour parents et grands-parents dans les seize semaines suivantes. Pour pouvoir traiter une demande, nous devons avoir en main tous les renseignements nécessaires et documents justificatifs.

Cette norme de service a été mise en œuvre en novembre 2016.

Objectif de rendement

IRCC s’efforce de respecter la norme de service dans 80 % des cas.

Résultats du rendement

Comme cette norme de service a été mise en œuvre en novembre 2016, le rendement ne sera mesuré qu’à la fin de l’exercice 2017-2018.

Soumission d’une demande de super visa à l’extérieur du Canada

Découvrez si vous être admissible à un super visa pour venir au Canada.

Délais de traitement

Renseignez-vous sur les délais de traitement des demandes.

Pour nous joindre

Vous avez besoin d’aide? Trouvez les réponses à vos questions au Centre d’aide.

Vous avez de la rétroaction à donner? Envoyez-nous vos commentaires, compliments et plaintes par l’intermédiaire de notre formulaire de rétroaction.

Pour de plus amples renseignements :

Pour de plus amples renseignements concernant les consultations actuelles ou à venir sur les projets de règlement fédéraux, veuillez consulter la Gazette du Canada ou le site Web Consultations auprès des Canadiens.

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