Vérifier les délais de traitement pour les services de passeport

Vous pouvez vérifier combien de temps il faut au Programme de passeport pour traiter votre demande de passeport. Le délai est calculé à partir du moment où nous recevons une demande complète, selon le mode de prestation choisi et le type de service demandé (régulier, urgent ou express).

Les délais de traitement ne comprennent pas le délai de livraison par la poste.

Demandes de passeport présentées au Canada

Demande présentée :

  • en personne dans un bureau des passeports : 10 jours ouvrables
  • en personne auprès d’un agent réceptionnaire de Service Canada ou de Postes Canada : 20 jours ouvrables
  • par la poste : 20 jours ouvrables

Demandes de document de voyage présentées au Canada

Délai de traitement pour les demandes de document de voyage : 20 jours ouvrables

Demandes de service urgent ou express présentées dans un bureau des passeports

Les services urgent et express ne sont pas offerts dans tous les points de service. Consultez la carte des points de service pour savoir quels bureaux des passeports offrent ces services. Pour obtenir le service urgent ou express, vous devez présenter une demande en personne et une preuve de votre prochain voyage peut être requise pour le service express. Des droits supplémentaires s’appliquent.

  • Service de retrait urgent : 24 heures
  • Service de retrait express : de 2 à 9 jours ouvrables

Demandes présentées aux États-Unis

À moins de venir au Canada et de présenter votre demande dans un bureau des passeports ou un point de service d’agent réceptionnaire (Service Canada ou Postes Canada), vous ne pouvez, depuis les États-Unis, que présenter une demande de passeport par la poste.

Délai de traitement pour les demandes envoyées par la poste depuis les États-Unis : 20 jours ouvrables

Si votre demande de passeport est urgente ou est présentée dans des circonstances exceptionnelles (maladie, décès), communiquez avec le bureau du gouvernement du Canada situé le plus près de chez vous. Des droits supplémentaires s’appliquent.

Demandes présentées à l’extérieur du Canada et des États-Unis

À moins de venir au Canada et de présenter votre demande dans un bureau de passeport, vous devez soumettre votre demande au bureau du gouvernement du Canada à l’étranger le plus près.

Délai de traitement pour les demandes présentées à l’extérieur du Canada : 20 jours ouvrables

Si votre demande de passeport est urgente ou est présentée dans des circonstances exceptionnelles (maladie, décès), communiquez avec le bureau du gouvernement du Canada situé le plus près de chez vous. Des droits supplémentaires s’appliquent.

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