Aide financière pour les réfugiés

Le gouvernement du Canada a mis en place divers programmes pour aider les réfugiés à s’établir dans leur nouveau pays.

Programme d’aide à la réinstallation

Le gouvernement du Canada fournit de l’aide à la réinstallation aux réfugiés au sens de la Convention outre-frontières.

Dans certains cas, il offre cette aide aux membres de la catégorie de personnes de pays d’accueil qui ont été à la fois :

  • désignés comme des réfugiés ayant des besoins spéciaux;
  • admis au Canada en tant que réfugiés pris en charge par le gouvernement.

Si vous avez demandé l’asile depuis le Canada, vous ne pouvez pas bénéficier de ce programme.

Ces fonds servent à payer :

  • l’accueil à l’aéroport ou au point d’entrée;
  • l’hébergement temporaire;
  • l’aide nécessaire pour trouver un logement permanent;
  • l’achat d’articles ménagers de base;
  • une aide générale pour la vie au Canada.

Vous pouvez aussi utiliser cet argent comme soutien du revenu pour une période pouvant atteindre un an, ou jusqu’à ce que vous soyez en mesure de subvenir à vos propres besoins, s’il vous faut moins d’un an pour y parvenir.

Programme des prêts aux immigrants

Le Programme des prêts aux immigrants (PPI) aide les réfugiés réinstallés depuis l’étranger à payer :

  • l’obtention des documents de voyage;
  • le transport jusqu’au Canada.

Les prêts sont approuvés en fonction de vos besoins et de votre capacité à rembourser.

D’autres nouveaux arrivants au Canada peuvent recevoir un prêt du PPI pour des dépenses comme :

  • la location d’un logement;
  • le dépôt pour l’obtention de services téléphoniques;
  • l’achat d’outils de travail.

Des intérêts s’appliquent aux prêts du PPI. Le ministère des Finances établit le taux d’intérêt chaque année en janvier.

Rembourser votre prêt pour l’immigration

Si, à tout moment, vous vous trouvez dans l’impossibilité de rembourser votre prêt, vous pouvez nous demander de réviser vos modalités de remboursement.

Si vous avez des questions ou si vous voulez nous demander de réviser vos modalités de remboursement, communiquez avec nous comme suit :

Téléphone
Sans frais : 1-800-667-7301
Heures : Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h (heure normale de l’Est)
Quand vous appelez, veuillez avoir en main les documents de votre prêt.

Courriel, télécopieur ou poste
Courriel : collection@cic.gc.ca
Télécopieur : 819-934-3884
Adresse postale : 365, avenue Laurier Ouest, Ottawa (Ontario)  K1A 1L1

Décrivez clairement votre situation et indiquez précisément ce que vous voulez que nous envisagions. Donnez-nous votre numéro de Bénéficiaire (situé dans le coin inférieur droit de votre relevé) afin que nous puissions avoir accès à votre dossier.

Nous ne pouvons discuter avec vous que de votre prêt pour l’immigration. Vous trouverez en ligne des renseignements sur d’autres sujets, comme les cartes de résident permanent, l’état de votre demande et les titres de voyage.

Consultez notre Centre d’aide pour obtenir de plus amples renseignements sur les prêts aux immigrants.

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