Atténuation des risques

Cette section contient des politiques, des procédures et des instructions destinées au personnel d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada. Elle est publiée sur le site Web du Ministère par courtoisie pour les intervenants.

Le GPI doit élaborer un guide de détection des risques menaçant l’intégrité du programme en s’inspirant de la description sommaire dans la trousse d’assurance de la qualité dans l’intranet de CIC, CIC Connexion (voir la rubrique « Missions » sur la page de la Région internationale). La stratégie appliquée varie en complexité selon les missions, car les problèmes liés à l’atténuation des risques diffèrent. Le montant et la forme des recettes liées au recouvrement des coûts recueillies chaque année par les responsables d’un programme, le niveau de vie du pays où se trouve la mission, les antécédents et la sécurité matérielle sont des facteurs dont le GPI devra tenir compte dans l’élaboration de la stratégie d’atténuation des risques.

Voici quelques-uns des points à surveiller :

  • Relations entre les employés;
  • Employés éprouvant des difficultés familiales ou financières (divorce, maladie);
  • Dépendance (alcool, drogues, jeu);
  • Criminalité.

Au nombre des solutions, signalons :

  • Vérification de la fiabilité du personnel;
  • Vérifications;
  • Exercices de contrôle de la qualité (CQ);
  • Publicité;
  • Formation;
  • Services réguliers de counselling aux employés.

Tous les ERP occupant un poste de superviseur/commis/caissier du recouvrement des coûts doivent au moins avoir fait l’objet d’un contrôle approfondi de la fiabilité et, si possible, de vérifications des antécédents judiciaires, des références et de la solvabilité. On conseille aux GPI d’analyser très attentivement la situation.

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