| Processus de gouvernance |
| Régie et orientation stratégique |
- Des plans opérationnels permettant d’atteindre les objectifs sont en place.
- Des protocoles de communication existent à l’intention des intervenants internes.
- Des protocoles de communication existent à l’intention des intervenants externes (i.e. autres ministères fédéraux, ministères provinciaux, ONG, etc.).
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| Responsabilisation |
- Il existe des processus pour s’assurer que les responsabilités sont clairement déléguées et communiquées, et que les personnes concernées s’en acquittent adéquatement.
- Une structure organisationnelle claire est établie et documentée.
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| Valeurs de la fonction publique |
- La direction fait la promotion et renforce les valeurs et l’éthique
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| Résultats et rendement |
- Il existe des processus pour s’assurer que les résultats prévus et extrants soient reliés aux objectifs organisationnels.
- La direction a identifié des mesures de rendement appropriées reliées aux résultats prévus.
- La direction surveille le rendement réel par rapport aux résultats prévus et apporte les correctifs qui s’imposent.
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| Personnes |
- Le personnel est informé et conscient de ses rôles et responsabilités;
- Les employés disposent des outils et de la formation appropriés pour assumer leurs responsabilités;
- Des plans d’apprentissage qui appuient les objectifs des employés et de la direction sont en place;
- Des processus d’évaluation du rendement des employés sont en place.
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| Gestion du risque |
| Gestion du risque |
- Des processus permettant de déterminer, d’évaluer, d’atténuer ou de réduire et de contrôler les risques sont en place;
- La direction communique comme il se doit les risques et les stratégies en matière de gestion des risques aux principaux intervenants;
- La planification et l’affectation des ressources tiennent compte des renseignements relatifs aux risques.
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