Vérification du programme d’immigration
consulat général du Canada – Seattle

3.4. Assurance de la qualité

La GPI examine divers cas qui lui sont acheminés et discute des questions problématiques avec les AID, l’ACE et l’ANI à l’occasion de leurs réunions bihebdomadaires. Récemment, elle a introduit un mécanisme d’assurance de la qualité (AQ) selon lequel on choisit un certain nombre de cas au hasard et on examine les dossiers pour s’assurer qu’ils sont traités correctement. Les cas analysés portent sur l’ensemble des secteurs d’activité et des cas dont sont saisis les agents. Le mécanisme d’AQ local en cours aura sans nul doute pour effet de renforcer l’intégrité des programmes, jusqu’à ce que le modèle ministériel d’AQ soit mis en oeuvre dans un proche avenir.

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