Vérification du programme d’immigration
consulat général du Canada – Seattle
3.4. Assurance de la qualité
La GPI examine divers cas qui lui sont acheminés et discute des
questions problématiques avec les AID, l’ACE et l’ANI
à l’occasion de leurs réunions bihebdomadaires. Récemment,
elle a introduit un mécanisme d’assurance de la qualité
(AQ) selon lequel on choisit un certain nombre de cas au hasard et on
examine les dossiers pour s’assurer qu’ils sont traités
correctement. Les cas analysés portent sur l’ensemble des
secteurs d’activité et des cas dont sont saisis les agents.
Le mécanisme d’AQ local en cours aura sans nul doute pour
effet de renforcer l’intégrité des programmes, jusqu’à
ce que le modèle ministériel d’AQ soit mis en oeuvre
dans un proche avenir.
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