Vérification du programme d’immigration
consulat général du Canada – Seattle
8.0 Gestion des ressources humaines
La présente section avait pour objectif d’examiner les pratiques de gestion des ressources humaines à la mission afin de s’assurer que les employés recrutés sur place (ERP) possèdent les qualifications requises et répondent aux exigences en matière de sécurité et de veiller à ce que les évaluations des employés soient menées à bien comme il se doit. Nous nous attendions à ce que la gestionnaire du programme respecte les orientations du Guide du gestionnaire de l’immigration concernant les employés recrutés sur place (ERP) et les postes d’ERP en ce qui concerne la dotation des postes, les exigences relatives au code de conduite et aux conflits d’intérêts de même que les évaluations du rendement.
Dans l’ensemble, la mission est dotée d’un personnel compétent, et le taux de roulement chez les ERP est faible, si on excepte le poste de caissier. Le taux de roulement à ce poste exerce des pressions additionnelles sur les employés permanents, qui doivent former de nouveaux employés et agir comme caissier lorsque le poste est vacant. Comme on l’a indiqué ci-dessus, l’introduction de procédures de fonctionnement officielles aurait pour effet de réduire la durée de la formation requise chaque fois qu’un nouveau caissier est embauché – du moins si cette tendance se maintient.
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