Portail de CIC : Représentants rémunérés autorisés
Note : Le 4 mai 2013, CIC lancera un nouveau portail pour les représentants rémunérés autorisés.
Les représentants rémunérés autorisés qui sont enregistrés auprès de CIC pourront accéder au nouveau portail à l’aide de leur nom d’utilisateur et leur mot de passe actuels de SecureKey Service de Concierge.
Important : Ne soumettez pas de demande en ligne à CIC le 3 mai 2013. Les demandes incomplètes présentées en date du 3 mai 2013 ne seront pas transférées dans le nouveau portail. Les demandes dûment remplies présentées à CIC avant le 3 mai 2013 pourront être affichées dans le nouveau portail.
Les services en ligne qui suivent seront inaccessibles de 6 h à 9 h, heure normale de l’Est, le samedi 4 mai 2013.
- MonCIC
- Demandes en ligne
- Portail des représentants rémunérés autorisés
- Portail des partenaires
- L’assistant « Venir au Canada »
Les formulaires de demande de permis d’études, de permis de travail et de visa de résident temporaire seront mis à jour le 4 mai 2013. Si vous présentez votre demande en ligne après cette date, nous vous prions de retourner dans votre demande pour télécharger et remplir le nouveau formulaire. Les formulaires téléchargés avant le 4 mai ne téléchargeront pas dans MonCIC.
Le portail de CIC permet aux représentants rémunérés autorisés de compléter, payer et soumettre une demande en ligne à CIC au nom de leurs clients. CIC demande une preuve d’identité électronique pour l’utilisation du portail de CIC : la CléGC ou le Partenaire de connexion (SecureKey Service de Concierge).
- Les représentants qui présentent une demande au nom de leur client doivent compléter le formulaire Recours aux service d’un représentant (IMM 5476). Advenant que le formulaire est incomplet, vous ne pourrez plus avoir accès à la demande et celle-ci devra être soumise de nouveau.
- Vous ne devez pas soumettre une demande en ligne si une demande en papier a déjà été envoyée. Les demandes en duplicatas augmenteront les délais.
Étape 1 – S’inscrire ou ouvrir une session au moyen de CléGC ou de Partenaire de connexion (SecureKey Service de Concierge)
Le gouvernement du Canada offre maintenant un choix de fournisseurs de services que vous pouvez utiliser en ouvrant une session dans les programmes ou les services en ligne du gouvernement.
Pour accéder à votre compte MonCIC, vous devez ouvrir votre session en utilisant l’un des deux moyens suivants :
- Ouvrir une session avec Partenaire de connexion (SecureKey Service de Concierge) – Cette option vous permet d’ouvrir une session à l’aide d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe dont vous vous servez déjà, comme ceux que vous utilisez pour vos services bancaires en ligne.
En apprendre davantage sur la façon d’ouvrir une session avec Partenaire de connexion (SecureKey Service de Concierge)
Nota : Si vous choisissez cette option, vous quitterez temporairement le site de Citoyenneté et Immigration Canada. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la section Avis importants.
OU - Ouvrir une session à l’aide de CléGC – Cette option vous permet d’ouvrir une session à l’aide d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe du gouvernement du Canada.
Que vous utilisiez Partenaire de connexion (SecureKey Service de Concierge) ou CléGC, aucune information personnelle détenue par votre institution financière ne sera transmise à CIC lorsque vous ouvrirez une session. De même, CIC ne communiquera à votre institution financière aucun renseignement sur les services gouvernementaux que vous avez consultés.
Pour obtenir plus de renseignements au sujet de la sécurité et de la protection des renseignements personnels, ou pour toute question générale concernant ces services, veuillez consulter la foire aux questions (FAQ).
OR
Étape 2 – S’inscrire ou ouvrir une session dans le Portail de CIC
Une fois que vous avez ouvert une session au moyen de CléGC ou de Partenaire de connexion (SecureKey Service de Concierge), vous devrez vous inscrire ou ouvrir une session dans dans le portail de CIC pour présenter une demande en ligne. On vous donnera des instructions une fois que vous aurez ouvert une session au moyen de CléGC ou de Partenaire de connexion.
Documents connexes
Ce guide fourni aux représentants rémunérés autorisés la marche à suivre pour s’inscrire au portail de CIC.
Recours aux services d’un représentant (IMM 5476) (PDF, 39 Ko)
Ce formulaire s’adresse aux personnes qui souhaitent nommer un représentant (tel qu’un consultant en immigration, un avocat, un ami ou un membre de la famille) pour agir en leur nom auprès de Citoyenneté et Immigration Canada.
Demande de retrait en tant que représentant d’une demande en ligne (IMM 5668) (PDF, 528 Ko)
Ce formulaire s’adresse aux représentants qui désirent se dissocier d’une demande en ligne soumise à CIC.
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