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Centre d’aide Comment pouvons-nous vous aider?

Combien de temps sera nécessaire pour traiter ma demande?

En raison des répercussions de la maladie à coronavirus (COVID-19), nous :

  • accusons des retards dans la réception des demandes;
  • ne pouvons pas traiter les demandes normalement;
  • ne pouvons pas fournir des délais de traitement exacts.

Pour de l’orientation concernant votre situation, renseignez-vous sur comment vous êtes touchés par le coronavirus (COVID-19).

Nous ne pouvons pas vous dire exactement combien de temps il nous faudra pour traiter votre demande. Le temps de traitement varie d’une demande à l’autre, car chaque demande est différente.

Nous pouvons vous donner une estimation du délai de traitement, selon le type de demande que vous présentez.

Vérifiez les délais de traitement pour connaître combien de temps il nous faut pour traiter la plupart des demandes.


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