Centre d’aide Comment pouvons-nous vous aider?

Quand une demande de résidence permanente est-elle considérée comme complexe?

Si votre demande est complexe, le traitement de votre demande peut prendre plus de temps que les délais de traitement habituels.

On pourrait considérer que votre demande est complexe si :

  • les coordonnées figurant à votre dossier (adresse, numéro de téléphone, courriel) ne sont pas à jour et nous n’arrivons pas à vous joindre ou à joindre l’un des membres de votre famille;
  • nous vous avons demandé de produire des documents additionnels et vous ne nous les avez soit jamais envoyés soit pas envoyés à temps;
  • L’une ou plusieurs de vos personnes à charge ont eu 18 ans après que vous avez présenté votre demande;
  • vous avez ajouté une ou plusieurs personnes à charge à votre demande après avoir présenté votre demande;
  • L’une ou plusieurs de vos personnes à charge se sont mariées ou ont eu des enfants après que vous avez présenté votre demande;
  • vous avez fourni des documents juridiques concernant la garde d’un enfant ou démontrant que votre situation familiale a changé;
  • vous ou l’un des membres de votre famille devez présenter un nouveau certificat d’examen médical parce que l’un de ces certificats a expiré (les certificats d’examen de chaque personne doivent avoir la même période de validité);
  • vous ou l’un des membres de votre famille avez été convoqués à une entrevue;
  • vous ou l’un des membres de votre famille êtes susceptible de ne pas être admissible;
  • des vérifications sont encore en cours pour vous ou l’un des membres de votre famille.

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