Pourquoi y a-t-il une différence entre la barre de progression et la progression réelle de ma demande?

La barre et les dates estimatives sont réglées en fonction de la date à laquelle nous avons reçu votre demande et de nos délais de traitement. Certaines demandes nous prennent plus de temps que d’habitude à traiter.

Environ 20 % des demandes que nous recevons sont plus complexes à traiter. Elles nous prennent plus de temps en raison de facteurs comme la facilité avec laquelle nous pouvons vérifier l’information, comment vous répondez à nos demandes et la rapidité avec laquelle vous le faites, et la présence ou non de renseignements complets dans la demande.