J’ai reçu une invitation à présenter une demande en vue de parrainer mes parents, mais je n’ai pas reçu de courriel de confirmation. Comment puis-je l’obtenir?
Si vous n’avez pas reçu notre courriel de confirmation et que l’outil indique que vous avez été invité(e) à présenter une demande :
- vérifiez la boîte de réception correspondant à l’adresse courriel que vous avez inscrite dans le formulaire Intérêt pour le parrainage;
- vérifiez la boîte de courriels indésirables au cas où le message de notre part s’y trouverait.
Si nous ne pouvons pas envoyer une invitation par courriel, nous l’enverrons par la poste. Vous devriez donc vérifier également dans votre boîte aux lettres.
Si, après avoir fait tout ça, vous n’avez toujours pas d’invitation, utilisez le formulaire Web pour en demander une. Veuillez fournir votre numéro de confirmation afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
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