Centre d’aide Comment pouvons-nous vous aider?

Puis-je utiliser un service de messagerie pour présenter ma demande de parrainage de mes parents et mes grands-parents?

Oui, vous pouvez utiliser les services locaux de messagerie ou les grandes entreprises de messagerie pour soumettre votre demande. Ils vous aideront à faire le suivi de votre colis. Vous pouvez aussi envoyer votre demande par la poste régulière.

Vous ne pouvez pas remettre votre trousse en mains propres ni utiliser des entreprises autres que des services de messagerie, par exemple des entreprises de taxi, pour livrer votre trousse.

Les demandes doivent être mises sous pli séparé.

Assurez‑vous que le service de messagerie :

  • détient une lettre de transport ou fournit un numéro de suivi;
  • livre votre demande à l’adresse prévue à cet effet;
  • nous fait signer la lettre de transport pour prouver que votre demande a été livrée, ce qui vous permet de faire le suivi de votre colis.

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