Comment puis-je consulter mes messages dans mon compte?

Pour consulter les messages liés à une demande en particulier :

• ouvrez une session dans votre compte;
• faites défiler la page vers le bas jusqu’à la section « Consulter mes demandes ou mes profils »;
• cliquez sur le bouton « Vérifier l’état de ma demande et les messages » qui se trouve dans la dernière colonne.

Vous pourrez vérifier l’état de votre demande ainsi que les messages liés à celle-ci.

Cliquez sur la flèche se trouvant à côté du message que vous souhaitez lire.

La flèche se tournera alors vers le bas et vous verrez la ligne « Pour visualiser ce message, cliquez ici ». Cliquez sur le lien et le message s’ouvrira en format PDF.

Pour les messages d’ordre général liés à votre compte

Ces messages se trouvent sous la rubrique « Messages sur le compte » au bas de la page principale de votre compte.