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Centre d’aide Comment pouvons-nous vous aider?

Y a-t-il une limite quant au nombre de demandes d’aide familial que vous acceptez dans le cadre des programmes pilotes?

Oui. Nous traitons seulement un maximum de 5 500 demandes par année au titre des programmes pilotes pour les aides familiaux :

  • 2 750 demandes dans le cadre du Programme pilote des gardiens d’enfants en milieu familial;
  • 2 750 demandes dans le cadre du Programme pilote des aides familiaux à domicile.

Si votre demande est incomplète ou si nous la recevons après que la limite ait été atteinte, nous vous la retournerons accompagnée de vos frais de traitement.

Le Programme pilote des aides familiaux à domicile accepte de nouvelles demandes

Vous pouvez encore présenter une demande dans le cadre du nouveau plafond de 2022 visant le Programme pilote des aides familiaux à domicile. En 2022, nous accepterons un nombre maximal de 2 750 demandes dans le cadre de ce programme pilote.

Le Programme pilote pour des gardiens d’enfants en milieu familial n’accepte plus de nouvelles demandes

En date du lundi le 17 janvier 2022, nous avons reçu au moins 2 750 demandes dans le cadre de ce programme pilote. Cela signifie :

  • que le programme pilote n’accepte plus de nouvelles demandes pour 2022;
  • que nous renverrons toutes les autres demandes reçues et rembourserons les frais.

Le programme pilote acceptera de nouvelles demandes le 1er janvier 2023. Vous pouvez également envisager d’autres options offertes aux aides familiaux au Canada.

Si vous avez déjà présenté une demande

Vous n’avez pas besoin de communiquer avec nous concernant votre demande. Nous vous enverrons une lettre d’avis dès que possible pour confirmer que nous l’avons bien reçue. Il se peut que vous receviez cette lettre plus tard qu’à l’habitude en raison de la pandémie de COVID-19.


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